Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 28/06/2026

1. Objet du service

La plateforme Xmagneto permet aux utilisateurs de San Pedro de commander des courses et des livraisons rapides. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les présentes CGU dans leur intégralité.

2. Tarification et Calculateur

Les tarifs affichés par notre calculateur de frais sont basés sur un système de zones dynamiques. Le prix généré lors de la validation est définitif pour le trajet indiqué. Tout changement d'itinéraire ou d'adresse en cours de route entraînera une réévaluation du tarif par le coursier.

3. Responsabilité du Client

Il est de la stricte responsabilité du client de fournir des informations exactes lors de la commande (Lieux de départ et d'arrivée, contacts téléphoniques). Xmagneto ne saurait être tenu responsable d'un retard de livraison causé par une adresse erronée ou un numéro injoignable.

4. Paiement

Dans le cadre de notre service actuel, le paiement s'effectue exclusivement à la livraison, en espèces ou via Mobile Money, directement auprès du coursier Xmagneto.

5. Nature des colis

Xmagneto se réserve le droit de refuser le transport de marchandises illicites, dangereuses, ou non conformes aux lois en vigueur en Côte d'Ivoire. Le client certifie que le contenu du colis est légal.

6. Litiges et Juridiction

En cas de litige, une solution à l'amiable sera recherchée en priorité via notre service client (admin@xmagneto.ci). À défaut, les tribunaux ivoiriens seront seuls compétents.